מחבת הטסקומה התקלפה

קניתי מחבת בטסקום, סדרת i-premium, 20 ס"מ. מי שלקח אי פעם משהו מטסקום יודע שהמחירים שלהם לא קטנים, אבל מעולם לא היו תלונות על האיכות. והנה במחבת שלי הציפוי החיצוני התקלף. הייתי בהלם. מעולם לא קילפתי את הציפוי, ועוד יותר את החיצוני. זה התקלף ישר בחתיכה שלמה, לא נשרט, אלא פשוט יצא עם משחה. האחריות הוכרזה למשך 5 שנים. אבל כשאני הלכתי לחנות, החנות סירבה להחליף. הנוהל הוא כדלקמן - אתה כותב תביעה, הבמאי בודק ואז המוכר מדווח על התוצאה. במקרה שלי, זה שלילי.

לא השתמשתי במחבת זו לעתים קרובות - לקחתי במיוחד קטנה במקרה של "טיגון 2 ביצים" ובמצב זה השתמשו בה, ובשל העובדה שהיו לי מעטים לטגן 2 ביצים כשהייתי צריך ל, לעתים רחוקות השתמשתי בו (וזה פוגע במיוחד). כתוצאה מכך, מעולם לא החלטתי מה לעשות עם המחבת הזו - האם לירות בה עד הסוף, או לזרוק אותה (הקרפדה נחנקת), או להשתמש בה - הפנימי לא סבל (טוב, רק כלפי חוץ). כתוצאה מכך, אני לא משתמש ולא זורק.

באופן כללי, טרגדיה ורע לי. אם מישהו תכנן לקנות מהם מחבתות - תחשוב אם אתה צריך את זה - אולי זה בהחלט מקרה נדיר, אך תגובת החנות לתלונה מדברת בעד עצמה. לקחתי את זה בחנות אופליין ממותגת ששייכת למשרד בקרסנויארסק. חנות האינטרנט שלהם היא teskoma shop.

[אנה]

אנהתמורת כספם הם יכלו, לפחות, לקחת על עצמם התחייבויות למילוי

האם אוכל לכתוב ליצרן? אני ארצה לנסות. היצרנים מעריכים את המוניטין שלהם יותר מחנויות.

האם אוכל לכתוב ליצרן? אני ארצה לנסות. היצרנים מעריכים את המוניטין שלהם יותר מחנויות.

והייתי כותב. הקפידו לצרף תמונה. החנות, אם היא קשורה, בהחלט התנהגה בצורה לא נכונה ויש ליידע את טסקומה על כך.

Le cruzet שלי החליף את היצרן כמה שנים לאחר הרכישה. אבל יש אחריות לכל החיים.

בנות, אולי כתבתי, אבל טסקומה הוא משרד צ'כי, אבל אני יודע 10 מילים לכל היותר בצ'כית ולא אכתוב תלונה מלאה.

[אניה]

אניה, הייתי מתחיל להתקשר לכאן (הביטו מתחת לספוילר, תוכלו להזמין שיחה חזרה)

🔗

בכנות - בהחלט הייתי שומע את התשובה מטסקום. כמה אכפת להם ממוסר ההתנהגות של מפיצי המוצרים שלהם.



אניה, וגם לומר כי יצרנית הלחם עוקבת מקרוב אחר התפתחות המצב מרוסיה ומאירופה. תן להם קישור. אם כבר, נכתוב למשרד הראשי - כולם יודעים אנגלית. אני אעזור לך

כולם צריכים לדעת על מפרים!

Tekku מוטבע כעת בסין. באתר אלדורדו הם כותבים בכנות, תוצרת סין.

בנות, נצטרך לדחות את זה ליום שני. עברתי למוסקבה, הם הפנו אותי חזרה לקרסנויארסק (הם אומרים בסיביר, זה הם), אבל לא הספקתי להתקשר אליהם כי יכולתי להתקשר רק בשש בערך ובזמן שדיברתי עם מוסקבה, היה להם כבר הלך הביתה. ואז אני אגיד לך איך זה הלך.

מי בערך במה, ואני בערך אותו דבר.
הגעתי לקרסנויארסק, תיארתי את המצב, אמרתי שהם יסתדרו ובימים הקרובים הם ייצרו קשר ויגידו מה לעשות. בוא נראה מה הם אומרים. עד כה הם רק אומרים שלא יכלו לעזור במענה לתלונה, אך משום מה הם לא ענו. כל מי שאיתו דיברתי רשמתי רשימה, לעזאזל, אני עז שספר את כולם אני מקווה, בכל זאת הנושא ייפתר
של. בזמן שכתבתי כאן, נובוסיבירסק צלצל וביקש שאביא שוב מחבת לחנות וכתוב תביעה ואז ... הם יענו לי בכתב (אני מרגיש שהם ישלחו אותה בנימוס בכתב)

[אניה]

אניה, יש דעה שהם לא יישלחו. אז שווה לנסות.

[אנה]

אנהכמובן, כדאי לנסות לבחור את הזמן וללכת.

[גאטה]

גאטהאנצ'קה, אני רוצה לתת לך תמיכה מוסרית בהגנה על הצדק בעניין זה. תחזיק מעמד כמו חייל פח יציב! כן, זה הזמן, העצבים, הדאגות, אבל בזכות מקרים כאלה אני מקווה שמוכרים ויצרני סחורות יפעלו בקפדנות אחר הכללים לעבודה עם סחורות באיכות נמוכה ופגומה שהם מוכרים. זה יגדיל את האחריות שלהם למעשיהם. יהיו פחות קונים "בועטים" עם מוצרים באיכות נמוכה בהישג יד.

כן, זה אולי נשמע מפונפן, אבל זה בהחלט נכון.

המתן, אנחנו כאן, אנחנו נעזור ונתמוך!



ושים לב, ההצעה שלי לכתוב למשרד הראשי של טסקומה נותרת בתוקף. בואו נראה איך המשרד האזורי יפתור את המצב.

תודה על התמיכה

מחבת הטיגון התקלפה כך. לא ניתן לכבס את המקום הזה - הוא מתחיל לטפס עוד יותר.
זוהי תמונה מסקירה על פלמפה

ואת אלה שלחתי על פי בקשה כי הם ביקשו להציג את הקצה העליון.

מחבת הטיגון התקלפה כך.

ובכן, בואו נשמע מה הם אומרים, איך הם מסבירים זעם כזה

הייתה לי אותה בעיה בשנה שעברה עם תבנית הפנקייק של טסקום. כשקניתי אותו חשבתי שהוא יימשך זמן רב, בכל זאת, המשרד הגון, המחבת יפה, כבדה, והיא לא עלתה מעט (אלפיים רובל). קיוויתי שהיקירה תשרת הרבה זמן. זה לא היה שם, היא הגישה אותי קצת יותר משנה, בהתחשב בעובדה שלא אפיתי עליה לביבות לעתים קרובות מאוד. אז זה התחיל לקלף את ציפוי הטפלון בשכבה, רק לא חיצונית, אלא פנימית. לא הלכתי לשום מקום, לקחתי את זה לפח האשפה, ואמרתי לעצמי שכיום האמרה "יקר זה כל כך חמוד, אבל זול כל כך רקוב" לא עובד. אתה יכול לשלם הרבה כסף ולהיתקל בזבל. אחרי זה הזמנתי לעצמי מחבת קוקמור לפנקייק שעלתה לי חצי מהמחיר, אני אופה עליה.

דיון שנערך ב מזרק שבור מטסקומה.

לקחתי את המחבת, כתבתי בקשה להחזרה. כעת בשכפול (אולם התקדמות). בואו נראה איך זה נגמר

בנות, הגיעו לדווח. בכל זאת, הם החליפו את המחבת שלי באחת חדשה. הם התקשרו ואמרו שהתקבלה החלטה, בוא. נסע בסוף השבוע ולקח את זה. נישואים או לא, הם מעולם לא הודו, ובכן, תאנים איתם. אני מקווה שזה יימשך זמן רב

[גאטה]

גאטה, מזל טוב! טוב שהכל נגמר טוב.

[אניה]

אניה, שמח מאוד בשבילך! מזל טוב!

[אניה,]

אניה, הילדה הטובה שהשיגה את מה שהונח! מזל טוב מכל הלב!

[גאטה]

גאטה, אנצ'קה, אין לך מושג כמה אני שמח עם תוצאה כל כך חיובית! אתה בחור משובח שהחליט להילחם למען האמת והצדק.

תנו למחבת החדשה לשרת לאורך זמן ובנאמנות! וטסקומה תהיה מדע שעדיין יש לשמור על זכויות הצרכנים ברוסיה.

בנות, תודה לכולכם שתמכתם בי ודחפתם אותי. אני שמחה שהכל נפתר כך והמחבת החדשה. אז הם נוחים ...